Crédits Plexus Perks

Mise à jour importante : Les souscriptions qui ont été traitées le 28 août 2025 ont été les dernières à permettre d’accumuler des Crédits Plexus Perks. Les commandes traitées le ou après le 29 août 2025 ne permettront plus d’accumuler des Crédits Plexus Perks.
Vous aurez jusqu’au 28 octobre 2025 pour échanger vos Crédits Plexus Perks dans le Portail des Crédits Plexus Perks. Après cette date, les Crédits Plexus Perks inutilisés seront expirés et perdus.

Le programme Plexus Perks vise à récompenser la constance démontrée par les Ambassadrices de Marque et les Ambassadeurs de Marque du Canada, des États-Unis et de l’Australie. Les Ambassadrices de Marque, les Ambassadeurs de Marque, ainsi que les Clientes VIP et les Clients VIP commencent à mériter des Crédits Perks dès leur première commande initiale de plus de 100 VP; la commande devant aussi inclure les frais de l’Adhésion annuelle Plexus, ou sur leur première commande de souscription qualifiée d’au moins 100 VP. Ces Crédits peuvent être échangés contre des produits gratuits. Une fois l’échange complété, les produits gratuits seront inclus et expédiés avec leur prochaine commande de souscription. Ils recevront d’autres Crédits Perks pour chaque commande subséquente de souscription qualifiée. Ainsi, en un seul mois, un détenteur de compte peut mériter jusqu’à 200 Crédits Perks sur ses commandes de souscription, excluant la première commande initiale de 100 VP ou plus, incluant l’Adhésion annuelle Plexus, ou toutes autres promotions.

Note : Les Crédits Perks ne sont pas transférables et n’ont pas de VP associé.

Mériter des Crédits Perks

Les AMB de marque et les Clientes et Clients VIP méritent des Crédits Perks:

• Première commande initiale supérieure à 100PV incluant les frais d'adhésion annuels Plexus
• Toute commande d'abonnement éligible supérieure à 100 PV

Si vous retardez votre commande ou si vous avez une commande de souscription conditionnelle, les Crédits Perks ne seront pas perdus tant que la commande reste activée et supérieure à 100 VP.  Les Crédits Perks ne seront pas mérités tant que la commande n’aura pas été traitée.

Les VP éligibles peuvent être divisés entre deux ou plusieurs commandes de souscription au cours du même mois. Les Crédits Perks seront cumulés une fois que la deuxième commande de souscription aura été traitée et que les VP éligibles s auront été atteints.

Note : Il n’y a pas de limite au nombre de Crédits Perks pouvant être mérités au fil du temps.

Perk Tiers

Chaque AMB de marque ou Cliente ou Client VIP entre dans un « Tiers » de Crédits Perks mérités selon le total des VP de leurs commandes de souscription. Pour les « Tiers », voyez les tableaux ci-après.

Produits échangeables

Les produits éligibles varient selon le marché. Bien qu’il existe certaines restrictions sur les Combos et certains produits individuels, la plupart des produits individuels sont disponibles s’ils sont normalement offerts sur ce marché.   Les Combos de produits ou les parties de Combos ne sont pas admissibles.

Si vous devez apporter des modifications à la commande d'abonnement aux crédits Perk après que les crédits Perk ont ​​été échangés, cliquez sur Afficher les détails, supprimez l'élément Perks de la commande et apportez les modifications souhaitées. Les crédits Perk supprimés se refléteront sur votre solde.

Échange de Crédits Perks

Pour échanger vos Crédits Perks de Plexus, le système a besoin d’au moins 48 heures avant le traitement de la commande de souscription pour que les mises à jour prennent effet.

Pour échanger des Crédits Perks, veuillez suivre les étapes du tableau ci-dessous.

Une fois que vous avez échangé vos Crédits Perks contre un produit gratuit, l’article échangé est automatiquement ajouté à votre prochaine commande de souscription en cours de traitement. Si vous ajustez la commande de souscription après l’ajout de votre article Perks échangé, l’article échangé sera automatiquement déplacé vers votre commande de souscription mensuelle suivante/prochaine disponible. Pour éviter ce changement, veuillez apporter toutes les mises à jour ou modifications à votre commande de souscription avant d’échanger vos Crédits Perks de Plexus.

Note : Il n’y a aucune restriction sur le nombre de Crédits Perks pouvant être échangés en même temps.

Frais de livraison et taxes sur les échanges de Crédits Perks

Comme des coupons ou des rabais, les produits échangés contre des Perks réduiront vos frais personnels, mais seront toujours considérés comme imposables au taux de détail. Les AMB de marques et les Clientes et Clients VIP seront responsables de tous les frais d’expédition et de manutention associés pour les produits échangés.

Ramassage à la Boutique de produits Plexus

Si vous avez déjà échangé vos Perks pour un produit et qu’il se trouve sur votre commande de souscription en cours de traitement, vous pouvez récupérer votre échange lors de la prise en charge de votre commande de souscription dans la Boutique de produits Plexus.

Expiration et confiscation des Crédits Perks

Les Crédits Perks peuvent expirer ou s’annuler, si :

• Une souscription est annulée, ces crédits déjà mérités seront perdus (Vous devez recréer une commande de souscription qualifiée dans les 3 jours pour conserver vos crédits),
• Une souscription tombe sous les 100 VP ou plus, ces crédits déjà mérités seront perdus (Vous devez recréer une commande de souscription qualifiée dans les 3 jours pour conserver vos crédits),
• Vos crédits n’ont pas été utilisés au cours des 12 mois après avoir été mérités (Par exemple, si vous avez mérité 100 Crédits Perks en mai 2020, puis 100 autres Crédits Perks en juin 2020, vous perdriez les 100 Crédits Perks de mai 2020 en date du 1er mai 2021 et, par la suite, vous perdriez les 100 Crédits Perks de juin 2020 en date du 1er juin 2021, si vous ne les avez pas utilisés à ces dates précises).
• Si votre compte est fermé ou annulé, vous perdriez alors, de façon permanente, tous les Crédits Perks accumulés.

Les Crédits Perks ne peuvent pas être perdus, si : En tant qu’Ambassadeur de Marque, vous décidez de retourner au statut de Client VIP. Les mêmes règlements sur l’expiration et la perte des Crédits Perks s’appliquent, autant aux Ambassadeurs de Marque qu’aux Clients VIP.

Suppression de l’échange

Vos Crédits Perks seront retournés à votre total si vous supprimez le produit échangé. Cela peut prendre quelques minutes pour voir les Crédits retournés à votre compte.

Remboursement

Si un remboursement est traité sur la commande de souscription, les Crédits Perks seront déduits en fonction de la commande en VP et de la demande de remboursement.

Une fois qu’un produit a été échangé avec des Crédits Perks, le produit n’est plus éligible pour un remboursement.